7月，《化妆品资讯》联合CBE商业联盟河南分会梳理河南美妆行业的影响力渠道，甄选出多个业态的门店与渠道代表，深入走访，总结各业态的经验与智慧，尽可能展现2023年河南化妆品市场的生存现状以及“精气神”，并洞察出2023年下半场河南化妆品CS渠道的发展新格局。

河南，是国内化妆品市场发展较为成熟且竞争激烈的省份。

上世纪90年代，郑州中陆洗化城作为传统批发市场盛极一时，诞生了知名的化妆品批发大户兴隆日化、迎春洗化、鑫源日化等，市场覆盖全国，年营业额达到超亿元的规模。

2000年以来，佰草集、自然堂、卡姿兰、美肤宝、丸美等10余个国内一线品牌的全国NO.1代理商，均诞生于郑州。河南是日化品牌的粮仓基地，护肤和彩妆具备强大的分销规模。

河南108县中涌现出众多门店实力强、规模大、水平高的区域性化妆品连锁门店系统，且不少连锁门店连续多年挤入全国化妆品百强榜单。如 “洛阳色彩”、“周天名妆”、“晶晶化妆”等。

因为拥有庞大的人口与数量可观的县级市场，且化工产业基础雄厚，河南市场为各类美妆品牌的发展提供了生存沃土。

历经多年发展，河南化妆品市场发展相对成熟，成为竞争最为激烈的地区之一。其中化妆品CS渠道，也成为河南化妆品市场的一道亮丽风景。

然而，经历3年疫情的挑战后，中国化妆品市场发生了翻天覆地的变化——直播卖货兴起，渠道多元化发展，化妆品店渠道的顾客被分流，消费疲软，CS渠道市场份额被蚕食……

河南化妆品市场亦如是。

《化妆品资讯》在近期河南市场走访中，多家门店掌门人坦诚表示，疫情期间大家或多或少地关了些门店，疫情后实体美妆店没有等来所预期的大幅回暖，顾客不进店也确实是门店当下最棘手的问题之一。

不得不承认，2023年上半年大家都在承受消费信心不足、直播电商进一步压榨CS渠道生存空间的多重压力。

但是面对2023年下半场，河南诸多门店掌门人并未怨天尤人，而是已经未雨绸缪，正以更加积极的姿态、更加高效的策略来破局解困——

我们知道，河南与中原其他四省（湖北、河北、安徽、山西）不同，没有全省寡头垄断地位的连锁门店，省内各个区域市场中小连锁居多，不过大多数区域市场都有一家代表性的连锁系统，比如洛阳的洛阳色彩、周天名妆，周口的晶晶美妆，夏邑的碧云天，禹州的雅丽美妆……

河南区域强店成立年限较早，有些甚至在县级区域内深耕细作二十多年，门店掌门人对于自身门店的市场优势及定位都较为清晰，都精准聚焦于某一类人群或某一种消费场景。比如周天名妆主打名品低价，洛阳色彩主打前店后院特色，千娇百媚重点打造社区超市定位，晶晶美妆主推国际名品。

精准定位，是河南这些区域知名标杆连锁能稳定驻扎当地的关键秘籍。

不仅区域强店，在百货渠道强势的郑州发展的知名化妆品连锁，“精准定位”也成为应对新困境、新挑战的关键命门。

今年3月，泊伊美汇重点推出新的门店品牌战略——打造一家“不踩雷”的美妆店。不踩雷，就是泊伊美汇给消费者树立的清晰的门店形象定位。

从消费者层面来看，所谓“不踩雷”，是指泊伊美汇将遵循“先试用，不盲从，放心买，大胆退”服务准则，从“海量试用装、1:1体验装、一个月无理由退换”三个方面入手，全面重视顾客需求，保护消费者的权益。

对此，泊伊美汇联合创始人吴栋透露，泊伊美汇门店所售的所有产品均有专属防伪标，就算过了5年、10觉得产品有问题消费者依旧可以找上门。

泊伊美汇联合创始人吴栋

“BO妹520闺蜜节”，也是泊伊美汇精准定位、差异化营销的优秀表现。

2019年，泊伊美汇打造了首届“BO妹520闺蜜节”，以新颖的活动形式，打破了以往通过打折促销提升短期销售的思路，成功获得了年轻消费群体的青睐。

今年，泊伊美汇第五届“BO妹520闺蜜节”再创奇迹，联动50+个品牌、100+门店为消费者倾情打造一场美妆盛宴，并且再次交出了高分答卷，实现了销量与口碑双丰收。

“BO妹520闺蜜节”，是泊伊美汇围绕“闺蜜情”开展门店差异化营销活动，与消费者长期互动，深化店铺品牌价值，已成为泊伊美汇一年一度的品牌标签日和文化节。

精准定位，打造差异化，从存量中挖增量，是当下泊伊美汇应对流量困境的有效方式。

同质化严重、打价格战、定位越来越模糊、客户粘性不强……想必这是很多化妆品门店所遇到的难题，但却不是苹果红了的困扰。

苹果红了成立于2006年，凭借进口高端护肤品牌、1V1的深度客户服务，实现1000元以上的平均客单价，成为了郑州独一无二的高端美妆店。

“受疫情影响，因为商场关闭，我们也关了一些门店。2023上半年虽然门店数量减少，但是我们的门店业绩却上涨了”，苹果红了的掌门人吴振亚透露。

苹果红了掌门人吴振亚（中）

而且门店业绩上涨的原因，表面上看是令人羡慕的1000元以上的平均客单价，实际是因为吴振亚将”精准定位”理念做到了极致，从而使得苹果红了成为了一家别人甚至自己都无法复制的门店。

• 只选高价位、高质量品牌

• 高度聚焦护肤品类

• 服务项目不断迭代升级，日护、周护升级为 “四护”（日护、周护、倍护、奢护）

• 注重给客户提供情绪价值

• 重金培养员工、高薪呵护员工

未来，苹果红了将进一步强化“精准定位”，持续增强门店价值的不可复制性，打造一道即柔软又坚固的护城河。

苹果红了掌门人吴振亚认为，红利时代结束，实力时代来临，真正用实力来博门店业绩增长的时候到了！

7月25日， 2023年CBE首场全国巡展——中原四省大会将在郑州举办。

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届时，泊伊美汇联合创始人吴栋、苹果红了掌门人吴振亚将分别参与主题为《2023美妆零售价值创新》、《CS渠道商的角色转型与功能赋新》的圆桌对话，携手中原五省化妆品人，直面渠道生存发展的痛点，探索更多发展的可能，助力CS渠道华丽蜕变，共谋“零售新增长”。

千君齐聚，共探零售新增长

2023CBE全国巡展——中原四省大会

时间：2023年7月25日

地点：郑州富力万达文华酒店

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