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CBE馆图上线！22个大馆中的“十大地标专区”等你来打卡！
美伊年度最爱必推美妆好物，等你来撑腰！
CBE品牌形象全面升级，“五大黄金点位”全球首发
团拜|第26届CBE美妆供应链博览会1000+供应展商亮相
日化团拜专辑|第26届CBE 3600+展商亮相，恭祝新春大吉！
春夏·2019中国美伊时尚颁奖盛典
2019进口品孵化论坛&配对会
★ 第25届中国美容博览会（CBE）观众线上预登记正式开通啦！ ★第25届中国美容博览会（CBE）观众线上预登记正式开通啦！ ★第25届中国美容博览会（CBE）观众线上预登记正式开通啦！ 继2020年第25届中国美容博览会（CBE）展馆图曝光后，今日，CBE观众线上预登记也正式开通啦！2020年5月19日-21日，来自40个国家和地区的3800+家化妆品全产业链企业，将与您继续相约上海浦东新国际博览中心，共享全球创新资源。 为了在如此庞大的人潮中快人一步，畅享VIP绿色通道。即日起，参与预登记，现场不仅能免去排队诸多烦扰，更有超多精美好礼等您来领！
7月30日，由中国美容博览会（CBE）和美盛传媒，共同打造的2019年CBE零售大学堂在西安正式开讲。 来自陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等地化妆品CS渠道、零售精英，与特别邀请到的行业内外实战专家，共同聚焦彩妆实操，直击会员管理、门店流量等当下化妆品店的痛点难点，展开一场精彩对话。 激活零售新力量 中国美容博览会常务副主席 桑莹 最近，朋友圈被吴晓波的一篇文章刷屏——《2019年，靠“熬”是过不去的》。而据中国美容博览会常务副主席桑莹介绍，一个多月前，当CBE和化妆品资讯团队在为准备更多针对西北区域的深入调研中，听到的来自一线声音中最多的一个词就是：活着。2019年，实体零售正在面临着前所未有的挑战，为了更好地活下去，平台与行业需要共同努力。 很多人都在说，如今这个时代，传统的人、货、场的零售三大要素，需要升级为流量、内容及黏性度。而这些更加互联网化的词汇背后折射出的是，传统的实体零售经验已不能全部满足当下的发展。桑莹强调，过去的零售买卖只要有产品，靠一张能说会道的嘴，坐着也能赚钱。然而现在，时代已然改变，我们需要重新审视自我，寻找到零售的本质与价值。 而在具体的运营中，激活各个零售环节，从满足用户需求、提升专业服务、场景化体验、商品结构、运营管理等五大方面升级赋能，增强自身的零售核心竞争力。桑莹表示，本次CBE零售大学堂，聚焦零售中的两大核心问题：客流与业绩提升，邀请有实战经验的专家及零售代表，共同将问题一一掰开，落地实操，共同激活零售新力量。 活动不仅仅是打折！彩妆活动要如何做？ 慧研汇美商学院创始人 李慧子 众所周知，门店经营彩妆有三点非常重要，即货品、人员和活动。那么，如何通过一场活动，将门店的彩妆运营得更好？门店彩妆自主活动的目的和意义，究竟又是什么？ 慧研汇美商学院创始人、彩妆品类运营实战专家李慧子表示，做好门店的彩妆自主活动，不但能抢占市场份额，占据头部位置，更能构建有效的沟通平台，在消费者中刷存在感。而且，也只有如此，门店才能守稳在品牌方、代理商等共同参与的商业闭环中自己的位置。 同时，李慧子介绍，根据活动的目的，比如是为了引流、连带、客单，还是为了促销新品、维系会员、门店推广等不同运营需求，可以将自主彩妆活动划分为：粉丝裂变型活动、连带促进型活动、客单增长型活动、会员维护型活动、新品推广型活动、门店标签型活动。 而且，不同类型的活动，衡量其成功与否的关键考核指标也有所不同。比如，如果是为了提高连带率，那么要考量的就是这场活动能否将门店原来的连带率3.0提高到4.2。总之，李慧子表示，具体的衡量要兼顾三个维度：销售、氛围和沟通。 在分享的最后，李慧子还强调，活动不仅仅是打折，还可以是专业的运营工具，更能助力团队的管理与提升。 大数据赋能，会员精准营销 尼尔森大学特邀讲师 李政隆 会员的精准营销有哪些作用？尼尔森大学特邀讲师李政隆表示，在门店经营的不同环节，即选择顾客、获得顾客、成交顾客、维系顾客、顾客增长等，精准营销的作用都能得到不同的体现。比如选择顾客阶段，精准营销能够帮助锁定细分目标客群；在获得顾客阶段，精准营销又是提高会员复购率的强大助力。 而要想做到会员的精准营销，李政隆表示，首先第一步就是对于大数据的获得与利用。李政隆以日本茑屋为例，据其介绍，如今在日本每两人中就有1人拥有的叫“T卡”的积分卡，而这个“T卡”就是由茑屋TSUTAYA公司最早发行。根据“T卡”中积累的大数据，形成顾客专属DNA，能够有效解读和预测消费者店铺喜好倾向和商品购买倾向。而且，在生成顾客DNA的同时，还能够生成商品、门店DNA，通过与顾客DNA的对比分析，进而为顾客推荐商品、门店。 李政隆表示，从茑屋的案例中可以看出，“数据就是金矿。”对于化妆品门店而言，数据能够有效细分客群，优化商品组合，最终提高门店盈利水平。同时，李政隆还强调，门店的盈利一般包括新顾客和会员复购两个方面，而会员的精准营销能够有效提高会员复购。 比如在顾客复购可能性较大的复购敏感期，向顾客一对一推送与需求匹配的商品服务和定制促销优惠，有助于促进顾客再次到店，改善活跃度。这其中的关键就是，要将顾客的基础信息生成可直接利用的指标，进行消费者画像，进而精准推荐产品，改善成交率。 对话：CS门店如何实现有效引流和转化 主持人： C2CC传媒晓霞走市场栏目负责人 陈晓霞 对话嘉宾： 陕西苏氏百文化妆精品超市 苏红社 陕西美澜香水廊 王建华 新疆慧美化妆品连锁 谭勇胜 宁夏美之约化妆品连锁 詹显超 西北的CS门店在实际的经营中，是如何引流的？陕西苏氏百文化妆精品超市苏红社介绍，自己的门店曾经尝试过的引流方式很多，有秒杀、砍价、拼团、买赠、特价引流等等，而在所有的引流方式中，对于县级市场而言，苏红社表示最有效的引流方式就是纸品和名品特价。宁夏美之约化妆品连锁詹显超则表示，以往拼团、预售、积赞等引流方式，已经不适用于现在的门店经营了，“近来，会员微信传播促销，尤其是短信传播，效果还是非常明显的。” 而对于引流这个话题，陕西美澜香水廊的王建华显然有不同观点，他认为，顾客进店的最终目的不是来占便宜的，回归销售的本质原则，是要让顾客买到对的商品。因此，王建华表示，他的门店，从来不打折，不做活动，“当95%的门店都在做店销的时候，我就做那个5%的生意。” 而对于门店引流品的选择，苏红社的观点是选择哪些消费者熟悉的商品，比如贝德玛卸妆水；还有消费者适用范围广、受众宽泛的产品，比如芦荟胶。而詹显超坚持的是“三高原则”，即高知名度、高需求、高周转率，同时，他表示还会参考小红书新近的热门单品。 新疆慧美化妆品连锁谭勇胜则强调，在选择门店引流品时，首先要考虑的是门店的定位是什么，门店希望给顾客传递的印象是什么。同时，谭勇胜表示，最好的引流是什么，是顾客口碑传播引流，“这就要求我们给顾客提供更多的附加值，尤其是行业以外的附加值。”
回归价值，零售赋能！ 7月29日，由中国美容博览会（CBE）主办的2019年CBE商业联盟西北五省会员大会暨中国化妆品零售业大会西北峰会（以下简称“CBE西北峰会”），在西安锦江国际酒店正式启幕！ 本次CBE西北峰会，以“回归价值，零售赋能”为主题，从零售升级，到进口品落地经营，邀请零售及跨界嘉宾，以实际案例分析，提供实操解读，一一破解当下CS渠道的困惑。 回归价值，零售赋能 中国美容博览会主席 桑敬民 随着内容营销、社交电商等不断冒出的新趋势，加之新生代用户的崛起正在改变中国的消费市场与商业环境，这一切，对零售营销方式、品类结构、人员知识体系都提出了全新的需求，行业亟需全新的赋能。 那么，如何“赋能”？又要“回归”什么价值？中国美容博览会主席桑敬民认为，零售赋能首先要解决的就是高效率的问题，尤其是面对5G时代的来临，大数据将全面赋能零售模式。而回归价值，CS渠道的价值是什么？是服务，是对于消费者而言投其所好的服务。 中国美容博览会常务副主席桑莹也表示，CBE商业联盟从2012年正式成立以来，就一直在致力于为行业构建一个交流合作的平台；而中国化妆品零售业大会区域峰会，更是以一年一度的中国化妆品零售业大会为依托，整合CBE全球创新的上下游资源，带着最前沿的思想理念深入区域一线，切实解决一线化妆品市场的难题。 为了探索CS渠道的增长新方式，找寻赋能新通路，桑敬民主席表示，CBE联合国内外美妆巨头、零售大拿、权威专家以及行业资深媒体，首次汇集零售赋能成功案例，总结形成《中国化妆品店五大零售赋能宝典》。从用户洞察能力赋能、店员服务能力赋能、场景体验能力赋能、品类选择能力赋能、店铺运营能力赋能五大方面为中国的化妆品零售从业者提供新的增长思路。 此外，今天的西北峰会还带来了由CBE与阿里巴巴集团旗下商业数字营销平台——阿里妈妈，联名发布的行业消费趋势报告《2019美伊白皮书》。据介绍，此次白皮书的品类选择基于2019美伊大赏的品类结构体系，以探寻消费需求本质、洞察消费价值、把握趋势机遇为出发点，关注行业未来成长机会，全方位洞察数据资源背后的趋势和商机，助力行业未来新发展。 西北化妆品市场渠道竞争格局 CBE高级研究员、榜样的力量创始人 冯建军 在本次峰会召开前，为充分了解西北五省化妆品渠道及市场的实际情况，CBE联合《榜样的力量》、《化妆品资讯》，深入陕西、甘肃、青海和新疆等地，实地走访掌握一手数据资料，问卷渠道榜样。 在今天的CBE西北峰会上，CBE高级研究员、榜样的力量创始人冯建军老师，现场从西北市场竞争背景分析、渠道数据解读、渠道与终端案例分析、渠道冲突再思考等角度，详细解析西北化妆品市场渠道竞争格局。 通过数据分析，冯建军表示，地广人稀的西北化妆品市场，最显著的特点就是发展不均衡。为此，代理商和化妆品店在强化内功、运营拓展以及核心竞争力等方面，都在寻求差异化发展道路。比如代理商在聚焦彩妆、聚焦大客户、深化客户化服务，构建核心竞争力外，也在积极转型进口品代理、布局零售板块。 此外，通过对西北化妆品市场的走访，以及对渠道竞争格局的分析，冯建军指出，必须正视品牌、团队、服务的价值，构筑价值+形成紧密的供应链合作关系，具体表现为：联合生意计划、专业化服务与价值、因地制宜的活动方案、品牌可持续性发展规划以及有效的渠道管控等等。 彩妆如何为CS渠道赋能 西安聚德商贸有限公司总经理 赵广明 众所周知，彩妆是近年来化妆品渠道最为关注的一大热点，被认为是线下实体门店应对线上竞争、提高服务增加顾客粘性最应该聚焦的品类之一。但是，现阶段CS市场彩妆占比却在逐年下滑，西安聚德商贸有限公司总经理赵广明认为，下滑的主要原因，除了抖音、快手、电商等一些新零售渠道的分流外，更为关键的是CS渠道运营专业度跟不上消费者不断提升的需求。 “彩妆经营本身就有很多难点，比如条码多、色号多，商品管理难，库存压力大；大力度促销，但活动结束后彩妆销售难以持续；销售方法、技巧复杂，销售对人的依赖大；运营耗时、耗人、耗物、耗力。”那么，如何才能做好彩妆进而赋能CS渠道呢？ 赵广明表示，首先，彩妆需要强大的供应链；其次，对专业度要求高，比如产品知识、化妆和销售技巧，甚至建立人才孵化基地；此外，彩妆需要仪式感，比如在柜台陈列上，要配备干净完整的试用装、专业的化妆设备，便于顾客的体验。 进口品潮店如何选品和运营 氏兰町品牌创始人 于毅 很多人都在说，进口品浪潮是当下化妆品的一大风口，而且，进口品的比重在线下门店也在不断上升，甚至出现了年销过千万的纯进口店。那么，如何才能做好进口品？进口品在选品和运营中，要注意哪些方面呢？ 在本次CBE西北峰会上，氏兰町品牌创始人于毅，以氏兰町新零售5.0整合式体验为例，阐释在进口品运营中如何构建以人为本、用心连锁的商业模式。于毅表示，氏兰町全球优选500多个品牌和20000个产品SKU，氏兰町的商场旗舰店利用智能及大数据系统分析，打造最精准完善的品类结构和产品组合，并配以导购式的陈列布局和客制化的体验服务。 此外，据于毅介绍，氏兰町品牌通过氏兰町、町盟、町子三个平台，全面打通了线上线下，形成实体店、电商和社群的相互支撑，逐渐打造以人为导向的新零售模式。 终端如何规模化经营私域流量 微信智慧零售专家、上海驿氪创始人&CEO 闵捷 什么是私域？微信智慧零售专家、上海驿氪创始人&CEO闵捷表示，品牌、零售商、BA拥有的、可以自由控制的、免费的、多次利用的流量；是基于个人微信号、微信群、小程序或自主APP的可连接、可识别、可触达、可运营的，才是真正的私域。 同时，闵捷指出，在CS渠道规模化经营私域流量中，私域社群运营是关键，而CS渠道社交零售落地的两大核心在于门店和BA、公众号和小程序，即如何围绕门店和BA实现增量？如何做大公众号、小程序在线增量？ 在闵捷看来，可以通过以下途径经营私域流量：基于“人”全域内容经营“种草”，打造人设，将每个BA造为“代言人”；“会员+导购”专属关系，打通多触点用户经营，激活社交流量；“千店千面”小程序，激活门店社交流量，拓展门店交易场景。 线上数据化运营对CS店新零售的借鉴 杭州陌花阡开电子商务有限公司总经理 王博 通过对线上护肤、彩妆的数据分析，杭州陌花阡开电子商务有限公司总经理王博表示，新零售或者说数据化运营，对于中小商家的意义更大、价值更大。并且，王博介绍，在实际运营中还强调两点，即从商品运营到消费者运营，让零售回归本质；从宽度运营到深度运营，让从业者回归本位。 此外，王博还强调，自己公司在运营所有品牌中，都不打折，如何实现？王博表示，采用的是深度消费者运营。不过要实现这一点，还必须有几个前提条件：即有能力维护价格体系，有意愿和消费者成为朋友。 此外，王博还介绍，线上门店对于店长有两个基本要求，其一，必须经常性地与消费者沟通，对消费人群有精准的画像研究；其二，店长本身就是一个优秀的产品买手。王博表示，只有这样，店长才能与消费者建立深度联系，才能回归本质专注自身。 对话：CS渠道蝶变前阵痛与思考 主持人： CBE高级研究员、东耳文传CEO 陈敏 论坛嘉宾： 陕西弘业连锁总经理 陈佳 西安千姿商贸有限公司总经理 刘心龙 兰州振荣商贸有限公司总经理 马继荣 甘肃爱我所爱连锁总经理 樊梅 自2017年开始，因为渠道分流、消费者迭代以及进口品冲击等因素，CS渠道面临着较大的经营压力，出现渠道占比份额萎缩，消费者不进店，商品老化等不利现象。业态急需调整和变革，但如何调整与变革从业者到目前为止还比较迷茫，缺乏有效的方法论。对此，奋斗在西北CS渠道第一线上的“模范标兵”们，又有何高见？ 对于CS渠道的未来，参与对话的嘉宾都表现出了积极的一面。刘心龙表示，中国的人口基数是全球最大的，并且如今中国的人均消费还不足美国、日本、韩国等发达国家的三分之一，未来潜力巨大。马继荣则坦言，随着消费升级和消费者认知水平的不断提升，CS渠道对从业者的素质要求会越来越高，当洗牌来临之际，善于蜕变、能跟上时代潮流的连锁、代理会越来越好，反之，那就是一场噩梦。 而对于门店未来的变革，什么样的门店才能俘获90后、00后这批不断崛起的新生代消费群体？陈佳表示，要因地制宜地满足消费者需求，并且在迎合消费者的同时，真正做到引导消费者。而经常出国学习韩国、日本等国化妆品门店的樊梅则强调，当前中国CS渠道的化妆品门店，存在一个很大的问题就是千店一面，相似度很高。因此，要吸引90后、00后，就必须建立起自己门店的特色，甚至打造门店IP。 赋能大奖，助力行业砥砺前行 在本次峰会上，除了将对CBE商业联盟陕西分会、青海分会、甘肃分会、宁夏分会等核心成员进行授牌外，还颁发了CBE 2019年度西北地区渠道赋能大奖，以及西北买手达人等奖项，见证榜样的力量，助力行业砥砺前行。 据介绍，本次颁发的2019中国化妆品西北地区渠道/零售赋能大奖，基于市场调研，结合CBE商业联盟陕西分会、青海分会、甘肃分会、宁夏分会、新疆分会的提名，以及专家建议，择选出一批有代表性的代理商及化妆品店入围。他们在过去一年里，大到经营思维、品牌运营、产品引进、团队管理、会员服务、公众号运营，小至货架陈列、广告海报、员工服装用语等方方面面有突出表现，其商业模式获得了行业认可，收获了“业绩”，更赋能了渠道与零售。 CBE商业联盟陕西分会名誉会长 2019年CBE商业联盟陕西分会核心成员 CBE商业联盟青海分会名誉会长 2019年CBE商业联盟青海分会核心成员 2019年CBE商业联盟甘肃分会核心成员 2019年CBE商业联盟宁夏分会核心成员 CBE战略合作品牌URCCI颁牌仪式 2019年CBE商业联盟西北地区优秀副会长、支会长 2019年中国化妆品西北地区渠道赋能大奖 2019年中国化妆品西北地区零售赋能大奖 2019年CBE商业联盟西北地区买手达人大奖 CBE商业联盟陕西分会新增会员单位 优选全球尖货，为零售赋能 本次CBE西北峰会，在优选全球尖货的基础上，主打进口品、彩妆、新国妆展示配对，带来了特色品类、优质品牌，与渠道互选、互动，挖掘全新商机，为零售赋能。
创新不止，前进不息。 共享全球创新资源，CBE世界行睿智开启。 2019年首站：印尼。 ，从日本、韩国、泰国、马来西亚、新加坡，到美国、德国、意大利等，从亚洲到欧美……以“引进来走出去”为理念，让中国“美”在世界各地开花。 7月16日，由英富曼集团美容展及Perkosmi印尼化妆品协会主办、由中国美容博览会（CBE）等平台支持的亚洲化妆品产业高峰论坛，在印尼雅加达举行。 来自印尼FDA的Drs.Arustiyono.Apt.,MPH.，Perkosmi印尼化妆品协会领导、凯度咨询机构、行业专家，以及来自印尼的300多位化妆品企业领袖出席大会，这是近几年来印尼化妆品行业规模最大的一场论坛。中国美容博览会常务副主席、秘书长桑莹，应邀作为论坛的主题演讲嘉宾，开启中国与印尼两国化妆品产业的“链接”与“对话”。 2.6亿消费人口大国，蓄势待发 (2019国际化妆品科技大会现场) 中国美容博览会常务副主席桑莹，在现场分享了中国化妆品市场的变化，从消费者年轻化，到购买渠道多元化，社交平台的崛起，营销的快速变化……给产业带来的新机遇与新挑战，详细解读了中国化妆品产业的发展趋势，为印尼市场的未来发展提供借鉴。 结缘3年，亚洲买家天团正在释放能量 自2016年起，中国美容博览会通过CBE世界行，构建全球买家天团计划，其中亚洲为该计划的核心发展地区。2019年，CBE更组织了包括印尼在内的数十个国家及地区的专业买家团到展会现场进行采购，包括意大利、法国、德国、西班牙、波兰、美国、澳大利亚、日本、韩国、泰国、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、越南、缅甸、老挝、中国台湾地区、中国香港地区，等等。 作为东南亚第二大市场，印尼化妆品市场未来大有可为。而今天的CBE世界行印尼站，只是一个开始，未来CBE将通过更多更深入的两国化妆市场交流交易的活动，推动两国化妆品市场的发展。
